La agencia de branding interactivo Substance se ha encargado durante su corta existencia de establecer el terreno necesario para lograr sus objetivos como creadores de estrategia. Si lo vemos de esta manera, para ellos es importante comunicar las oportunidades de negocio para las marcas y a partir de ahí hacer una relación con ellas y lo han hecho muy bien a través de su blog oficial.

Recientemente han publicado una lista de 5 puntos clave para crear estrategias online (desde el punto de vista de una agencia) y creo que se deben de tomar en cuenta en todas las agencias y no únicamente para las que van enfocadas a web. Todo lo que no sea ATL requiere de un pleno entendimiento de estos puntos:

1. Entender el objetivo
2. Conocer la marca
3. Conocer a la audiencia
4. Conocer los medios interactivos
5. Definir qué es el éxito

Todos estos están desarrollados en el post original.